시행일: 2026년 7월 5일
본 약관은 하나로퀵물류(이하 "회사")가 제공하는 퀵서비스·배송·용달·심부름 등 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
회사는 오토바이 퀵, 다마스·라보, 1톤·트럭 화물, 예약·왕복·용달이사 등 물품의 종류와 거리에 따른 운송 서비스를 제공합니다. 연중무휴 24시간 접수하며, 실시간 견적·배차·위치추적을 지원합니다.
이용자는 전화(1588-4130)·앱·웹을 통해 서비스를 접수할 수 있습니다. 접수 시 출발지·도착지·물품 정보를 정확히 제공하여야 하며, 정보 오류로 발생한 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
요금은 차량 종류·거리·중량·옵션(경유·동승·상하차·대기 등)에 따라 산정되며, 접수 시 확정 요금으로 안내됩니다. 표시 요금은 순수 운송 인건비 기준이며 부가세는 별도입니다.
회사는 100% 기사 실명제로 운영되며, 배차된 기사의 정보를 이용자에게 안내합니다. 회사는 배송 물품의 안전한 전달을 위해 최선을 다하며, 고의·과실로 인한 파손·분실 발생 시 관련 규정에 따라 보상합니다.
현금·유가증권·법령상 운송이 금지된 물품, 위험물, 부패·변질 우려가 큰 물품 등은 접수가 제한될 수 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 안전하게 처리합니다.
회사는 필요 시 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일자 및 사유를 명시하여 사전 공지합니다.
· 상호: 하나로퀵물류 (대표 박귀식)
· 사업자등록번호: 123-24-23772
· 통신판매업: 제2012-경기군포-0075
· 화물주선사업번호: 제2014-10호
· 고객센터: 1588-4130 · 31304@naver.com